Responsabilité sociale d'entreprise

L'ambition de ce livre est de fournir une évaluation factuelle et critique de la possibilité de résoudre des problèmes sociaux à travers des approches de marché. Il présente une série d'études de cas illustrant ce qui peut être fait « au sein du système » pour surmonter les obstacles, dans des secteurs clés comme l'accès à l'énergie ou l'eau potable, l'assainissement, le logement ou les services financiers.

Les tensions économiques et sociales qui pèsent sur notre monde s'exacerbent de contradictions nouvelles. Or c'est la résolution collective de ces situations critiques qui conditionne désormais la survie de nos sociétés. Car l'interdépendance est telle que ces deux mondes, économique et politique, ne trouveront pas de ressorts de développements durables sans s'accorder sur leurs véritables rôles respectifs, dorénavant impératifs. Cet essai se propose d'analyser les bases culturelles, structurelles et organisationnelles de nouvelles pratiques désormais urgentes. C'est à ces conditions que la performance et la vertu pourront tisser ensemble les fils d'une société qui offre un futur d'espérance pour chacun.

Ce livre présente l’état de la recherche sur des questions-clés posées par la RSE : quelles finalités de l’entreprise ? Quelles conceptions de la RSE ? Quel rôle du droit ? Quel rapport entre compétitivité et RSE ? Destiné aux acteurs de l’entreprise, c’est aussi un outil de travail utile aux étudiants et chercheurs.

Face à l’approche managériale de la responsabilité sociale de l’entreprise (RSE), les auteurs développent l’idée d’une « redevabilité » des entreprises envers la société résultant de leurs impacts sur l’environnement naturel et humain et des ressources qu’elles s’y procurent. Leur réflexion débouche sur des interrogations sur le sens, la nature, le rôle et le pouvoir de l’entreprise dans la société d’aujourd’hui.

Voici revisités les fondements et pratiques de l'entreprise moderne. La plupart des courants de pensée européens, américains et même les contributions africaines d'hier et d'aujourd'hui sont explorées. L'influence de la culture est inclue dans les analyses des performances économiques.

Armés de leur savoir scientifique, de leur connaissance de l'industrie et de leur expérience politique, Christine Bénard et Dominique Levesque ont enquêté sur les comportements écologiques des plus grandes entreprises françaises et européennes. Alstom, Lafarge, Michelin, Airbus, Renault, Saint-Gobain, la SNCF et bien d'autres : ils nous montrent ici comment elles ont compris que le développement durable était leur affaire, pour le bien de l'humanité comme pour leur bien propre.

L'auteur se plonge dans le fonctionnement interne des entreprises multinationales et dévoile les différents processus à l'oeuvre entre les directions générales et leurs filiales.

Face à la violence de la compétition économique, parler de bonheur, de bienveillance et de solidarité peut sembler naïf, voire utopique. Le but de ce livre est de montrer qu'au contraire l'humanisme a toute sa place au sein de l'entreprise, y compris dans les plus grosses structures.

La présente recherche s'intéresse aux enjeux managériaux rencontrés par les entreprises dans le cadre de l'opérationnalisation de la responsabilité sociétale, en mobilisant le courant de la Corporate Social Responsiveness, qui propose de porter une attention particulière aux changements organisationnels.

Au confluent des traditions de pensée anglo-saxonne et continentale, les chercheurs de l'École de Montréal ont développé une perspective distinctive de la responsabilité sociale qui nourrit la recherche francophone tout autant qu'elle renouvelle les paradigmes anglo-saxons. Attentive aux dimensions sociologiques et institutionnelles de l'activité des entreprises, cette perspective n'en occulte pas pour autant les défis gestionnaires et opérationnels qu'induisent un contexte ou une stratégie de responsabilité sociale.

Comment intégrer les enjeux du développement durable et de la responsabilité sociale des entreprises dans les stratégies, les décisions et les actions quotidiennes des managers ? Cette question, désormais au centre des débats dans et sur l’entreprise, en appelle immédiatement d’autres : comment concilier l’engagement social et environnemental avec la performance économique ? Comment mettre en œuvre une démarche de RSE dans une multinationale, dans une PME, dans une ONG ou dans le secteur public ? Comment associer toutes les équipes dans l’entreprise, des DRH aux financiers, en passant par les designers, les équipes marketing et les responsables achats et logistique ?